萬佳口腔

萬佳口腔：商城類小程序

在開發之前需要事先了解商城類小程序可(kě)以實現什麽樣的(de)功能，這樣才開發小程序的(de)時候，才能夠做(zuò)到心中有數。下面不妨一(yī)起來了解一(yī)下。

1.在線下單、在線客服功能

商城類小程序中一(yī)項非常重要的(de)功能就是能夠讓用戶直接在小程序內(nèi)下單購買産品，并直接使用微信進行付款。所以對于商城類小程序而言，付款接口、購物車、所有商品合并付款等功能都是必不可(kě)少的(de)。

其二，是在線客服功能，用戶在購物過程中，會有各種各樣的(de)問題，所以必須要有一(yī)個在線客服的(de)功能，這樣用戶在有任何疑問的(de)時候，可(kě)以直接與客服進行溝通、了解。及時解決客戶的(de)疑惑，能夠增加用戶下單的(de)概率。

2.訂單查詢功能，配送方式可(kě)選擇

當用戶完成付款後，小程序應當提供訂單号、物流号等信息，方便用戶查詢包裹的(de)位置。另外，也方便企業、商家日後盤點時統計銷量等信息。所以，一(yī)個商城類小程序，訂單查詢功能是必不可(kě)少的(de)。

其次，是配送方式的(de)選擇，通常情況下實物型産品是通過快遞直接發客戶，但對于一(yī)些服務類産品（例如(rú)：保潔服務），應當提供預約服務，讓用戶自(zì)己定時間，這樣用戶可(kě)以選擇在空閑的(de)時候享受服務。而對于預約類産品，商家可(kě)以在線上與客戶進行溝通，通過小程序商城向顧客發送預約成功的(de)信息，使無論是商家還是消費者都可(kě)以合理(lǐ)的(de)安排時間，這樣既可(kě)以提高(gāo)用戶的(de)使用體驗，還可(kě)以大大提高(gāo)商家的(de)工作效率。

3.發放代金券及舉辦限時秒殺服務

合理(lǐ)的(de)運用宣傳平台搞活動一(yī)直是商家需要不斷學(xué)習的(de)內(nèi)容。在小程序平台內(nèi)部，商家可(kě)以無限的(de)發揮自(zì)己的(de)商業頭腦。個性化的(de)小程序內(nèi)容随時可(kě)以依照商家的(de)想法和(hé)要求更新換代。商家可(kě)以向部分消費者發放優惠代金券，例如(rú)辦理(lǐ)會員卡的(de)消費者、購物超過某一(yī)特定金額的(de)消費者等等，增大産品複購率。對于店鋪新用戶，商家還可(kě)以舉辦限時秒殺折扣的(de)服務，增大小程序商城的(de)關注度，增加客流量，擴大潛在客戶人數。除了能夠增加客流量，這無形中是一(yī)種非常好的(de)宣傳模式。

當然，商城類小程序除了上述功能外，還有很多可(kě)以實現的(de)功能，這需要根據企業、商家自(zì)身的(de)需求進行開發，所以對于企業、商家而言，在開發之前一(yī)定要确定好自(zì)己大概都需要哪些功能。此外，在選擇小程序開發公司或者團隊的(de)時候，也要多考察考察，盡量選擇一(yī)些像上海黃浦數字商圈這類擁有強大背景、專業技術團隊，多年(nián)開發經驗的(de)團隊，這樣才能開發出符合企業、商家自(zì)身需求的(de)小程序。